Det anrika webbhotellet Loopia har under februari månad haft support dygnet runt för att utvärdera under vilka tider på dygnet kunderna använder supporten. Nu låter de meddela resultatet av denna utvärderingsperiod:
”Under februari har vi inte stängt supporten en enda minut. Vi har ständigt funnits tillgängliga för att svara på era frågor och funderingar. På söndag avrundar vi vår utvärderingsperiod av dygnet-runt-öppen support och vi har nu sammanställt vilka tider på dygnet ni har mest behov av att kunna nå oss.
Med hjälp av statistik från den gångna månaden har vi ett schysst underlag som gör att vi har kunnat prioritera så att vi i största möjliga mån undviker telefon- och mailköer när det är som flest frågor. Samtidigt som vi finns tillgängliga under en betydligt större del av dygnet.
Här är våra nya öppettider (gäller fr o m mån 28/2):
Vardagar 7-22
Helger 11-15”